Formation · Niveau 2
Faire monter l'encadrement.
Un parcours pensé pour les chefs d'équipe, managers de proximité et responsables commerciaux qui doivent passer du « faire » au « faire faire ».
- Durée
- 3 jours
- Effectif
- 6–10 pers.
- Format
- Présentiel + coaching
- Suivi
- 90 jours
Six modules d'encadrement.
Les compétences qu'on n'apprend pas dans les manuels : gérer un conflit en français et en malgache, piloter par le chiffre, relancer sans casser la relation.
- Management d'équipe en contexte malgache
- Négociation commerciale (cycle B2B)
- Pilotage par indicateurs : construire son tableau de bord
- Résolution de conflits et communication difficile
- Conduite du changement dans une PME
- Recouvrement structuré : du relance à la procédure
Un format séminaire + coaching.
La formation seule ne change pas les habitudes. C'est le coaching individuel qui fait la différence, semaine après semaine.
- 01
Cadrage direction
Entretien avec la direction pour aligner objectifs et indicateurs de succès.
- 02
Formation
Trois jours, en deux temps : séminaire + journée d'application à 3 semaines.
- 03
Coaching individuel
Deux sessions de 1h par participant clé pour ancrer les pratiques sur le terrain.
- 04
Bilan d'impact
Restitution à 90 jours avec les indicateurs définis au cadrage.
Vos managers méritent ce cadre